Без чека и паспорта: как правильно возвращать неподошедший товар
Как часто мы сталкивается с ситуаций, когда понравившаяся в магазине вещь, при ближайшем рассмотрении дома оказывается не подходящей по цвету, размеру или фасону. Обычно вернуть такой товар не составляет друга, но что делать, если вы не сохранили чек или коробку? Знающие люди успокаивают: покупку все равно должны у вас принять - таковы правила.
Как рассказал специалист по качеству из Роскачества Игорь Поздняков, если покупатель не сохранить чек, то доказать то, что именно он заплатил за товар, можно другими способами. Если деньги списывались с карты, то будет достаточно выписки с банковского счета. Если же рассчитывались наличными, то можно привлечь свидетелей или попросить посмотреть записи с камер видеонаблюдения. Кроме того, гражданин не обязан при возврате предъявлять свой паспорт, это требуется лишь для сличений его данных с информацией в кассовом ордере, пишет "РИА Новости".
Общие правила возврата товаров?
Стоит помнить, что не подошедший товар подлежит возврату лишь в том случае, если человек его не использовал, и вещь сохранила товарный вид, а также фабричные ярлыки. Также вернуть товар можно только в течении 14 дней после его покупки, а то, что было приобретено онлайн, разрешено возвращаться не позднее семи дней или до непосредственного получения в любое время.
Какие товары не подлежат возврату после покупки?
Не все приобретенные товары можно вернуть, даже если выяснится, что они человеку не подошли по каким-то причинам. В эту категорию входят: автомобили, животные, растения, книги, мебельные гарнитуры, бытовая химия, парфюмерно-косметические товары, предметы личной гигиены и лекарства.
Как быть с товаром ненадлежащего качества?
Отдельные правила действуют для товаров, у которых после покупки выявлен брак, поломка или какой-то иной недостаток. В этом случае покупку тоже можно вернуть в сроки, указанные в гарантии вещи или сроке ее годности. Если точных данным нет, то на возврат дается два года.
К крайне неожиданным выводам пришла международная группа экспертов, изучающая связь между качеством сна и развитием деменции у людей среднего и пожилого возраста.
Эти простые в приготовления вафли станут любимым завтраком в вашем доме.
К сезонным заболеваниям в России теперь добавилось новое - "ходячая пневмония". Пришла она из Китая, где уже сразила большое количество людей. Также вспышки этой заразы, вызванной бактерией Mycoplasma pneumoniae, произошли в США и Европе. В России пока случаев заражения не много, но врачи уже бьют тревогу.
Все женщины после 30-ти начинают задумываться о том, как замедлить старение и улучшить свою кожу. Какие только средства не используют они в борьбе с морщинами! Однако эксперты рекомендуют в первую очередь обратить внимание на фитнес, а уже потом на уколы красоты и различные кремы.
Приближается главный праздник года, и самое время начинать покупать подарки. Однако как бывает трудно выбрать презенты близким, друзьям и коллегам. Эту задачу немного облегчили аналитики: они провели опрос среди работников различных компаний и узнали, чего те больше всего хотели бы получить на Новый год.
Какие только прогнозы синоптики не давали на эту зиму! Говорили, что декабрь будет очень теплым и предсказывали оттепели, однако вот уже вторую неделю в центральной России свирепствуют морозы, а города засыпает снегом. В столице сугробы достигли высоты в 37 сантиметров, чего не было в городе вот уже 140 лет. И к новогодней ночи они точно не растают.
Хронический ринит — это затяжное воспаление слизистой оболочки носа, при котором человек жалуется на затрудненное дыхание и обильные выделения слизи из носа. Но как понять, что с вами происходит? Для начала выясним, какой тип насморка вас одолел.
Овсянка с сухофруктами — отличный повседневный завтрак, особенно в зимний период.
Спазмы в ногах - очень распространенная проблема. Обычно они появляются в икрах, стоит только лечь в постель и начинать засыпать. Многие считают, что мышцы "дергаются" из-за переутомления, однако медики сообщили: дело может быть совершенно в другом.
Все привыкли считать, что кошки - идеальные домашние животные, которые помогают скрашивать одиночество. А некоторые даже считают, что питомцы могут лечить своих хозяев. Однако австралийские ученые пошли против всеобщих убеждений и объявили, что эти милые пушистые создания очень опасны.