Без чека и паспорта: как правильно возвращать неподошедший товар

Эксперты дали советы покупателям.
Магазин flickr.com
Магазин
Источник фото: flickr.com
Скопировать ссылку
Читать в Telegram

Как часто мы сталкивается с ситуаций, когда понравившаяся в магазине вещь, при ближайшем рассмотрении дома оказывается не подходящей по цвету, размеру или фасону. Обычно вернуть такой товар не составляет друга, но что делать, если вы не сохранили чек или коробку? Знающие люди успокаивают: покупку все равно должны у вас принять - таковы правила.

Как рассказал специалист по качеству из Роскачества Игорь Поздняков, если покупатель не сохранить чек, то доказать то, что именно он заплатил за товар, можно другими способами. Если деньги списывались с карты, то будет достаточно выписки с банковского счета. Если же рассчитывались наличными, то можно привлечь свидетелей или попросить посмотреть записи с камер видеонаблюдения. Кроме того, гражданин не обязан при возврате предъявлять свой паспорт, это требуется лишь для сличений его данных с информацией в кассовом ордере, пишет "РИА Новости".

Общие правила возврата товаров?

Стоит помнить, что не подошедший товар подлежит возврату лишь в том случае, если человек его не использовал, и вещь сохранила товарный вид, а также фабричные ярлыки. Также вернуть товар можно только в течении 14 дней после его покупки, а то, что было приобретено онлайн, разрешено возвращаться не позднее семи дней или до непосредственного получения в любое время.

Какие товары не подлежат возврату после покупки?

Не все приобретенные товары можно вернуть, даже если выяснится, что они человеку не подошли по каким-то причинам. В эту категорию входят: автомобили, животные, растения, книги, мебельные гарнитуры, бытовая химия, парфюмерно-косметические товары, предметы личной гигиены и лекарства.

Как быть с товаром ненадлежащего качества?

Отдельные правила действуют для товаров, у которых после покупки выявлен брак, поломка или какой-то иной недостаток. В этом случае покупку тоже можно вернуть в сроки, указанные в гарантии вещи или сроке ее годности. Если точных данным нет, то на возврат дается два года.

И сами пейте, и грядки поливайте - названо отличное удобрение для растений
Агроном дал совет дачникам.
Дача unsplash.com/
Дача
Источник фото: unsplash.com/
Скопировать ссылку

Дачный сезон в самом разгаре, и многие уже начали вскапывать грядки и высаживать рассаду, заготовленную заранее, мечтая получить богатый урожай. Однако важно не только правильно обустроить огород, но и подобрать хорошие удобрения для растений. Как выяснилось, за полезными добавками далеко ходить не надо - одна из них есть у каждого дачника в холодильнике.  

Подробнее
Как грамотно обустроить спальню - важна не только кровать
Вот что должно быть в комнате для комфортного отдыха.
Спальня unsplash.com/
Спальня
Источник фото: unsplash.com/
Скопировать ссылку

Спальня - одно из самых важных мест в квартире, ведь тут мы проводим больше всего времени. Однако зачастую комфортно обставлять эту комнату берутся в последний момент и уделяют внимание лишь покупке кровати. Но есть немало нюансов, которые стоит учесть, если вы стремитесь превратить спальню в удобное и красивое помещение.

Подробнее
Как быстро очистить машину о почек и смолы - помогут ли народные средства?
Эксперт пояснил ситуацию для автовладельцев.
Автомобиль unsplash.com/
Автомобиль
Источник фото: unsplash.com/
Скопировать ссылку

Весна приносит немалую головную боль автовладельцам, поскольку в этот период им приходится особенно тщательно следить за внешним видом машины. Когда все вокруг зеленеет и зацветает, нужно внимательно выбирать место для парковки, чтобы по прошествии ночи выше авто не покрылось почками и смолой с деревьев, которые потом будет очень трудно отмыть. Однако избавиться от них все же можно - главное воспользоваться правильными средствами.

Подробнее
Вот какой вид налога можно не платить россиянам - есть лишь один нюанс
Эксперт озвучил важную информацию.
Деньги Maksim Konstantinov/globallookpress.com
Деньги
Источник фото: Maksim Konstantinov/globallookpress.com
Скопировать ссылку

Последние пару лет экономическая ситуация в России весьма нестабильная: инфляция увеличивается, цены на продукты и товары растут с поразительной скоростью, а кредиты на покупку недвижимости становится брать невыгодно, поскольку процентная ставка очень высокая. Налоги тоже довольно обременительны, но, как оказалось, не все из них нужно платить.

Подробнее
Быстро избавитесь от неприятного запаха в холодильнике - хватит пары ложек
Хозяйкам дали полезные советы по уборке.
Холодильник unsplash.com/
Холодильник
Источник фото: unsplash.com/
Скопировать ссылку

Поддерживать чистоту в холодильнике - дело непростое, ведь там находится много различных продуктов, за сохранностью которых не всегда удается уследить. А из-за испорченной еды, если ее быстро не убрать, все вокруг может пропитаться неприятным запахом, и одного мытья холодильника будет недостаточно, чтобы от него избавиться. Тогда на помощь хозяйкам приходят подручные средства - простые и доступные.

Подробнее
Смертельная болезнь захватила Японию - ждать ли новую пандемию?
Вирусолог дал ответ на волнующих всех вопрос.
Вирус unsplash.com/
Вирус
Источник фото: unsplash.com/
Скопировать ссылку

мПрошло всего три года с окончания пандемии, вызванной коронавирусом, а уже заговорили про вероятность распространения новой опасной болезни. Появилась она в Японии и сразила немало местный жителей, вплоть до летальных исходов. Речь идет о гемолитическом стрептококке, который рекордными темпами распространяется по стране. Он поражает кожные покровы, а у людей с подавленным иммунитетом проявляется в особо тяжелой форме.

Подробнее
Без аллергии и расстройства желудка - названа безопасная порция ягод
Диетолог рассказала, как много можно съесть клубники или черешни за раз.
Клубника unsplash.com/
Клубника
Источник фото: unsplash.com/
Скопировать ссылку

Лето все ближе, а вместе с ним и сезон ягод. В южных регионах России уже начинает поспевать всеми любимая клубника, а скоро в магазинах и на рынках появится черешня, земляника и малина. Однако диетологи поспешили предупредить любителей полакомиться ягодами и напомнили, что они могут принести организму не только пользу, но и ощутимый вред, если не соблюдать меру. 

Подробнее
Никакого чтения в постели - невролог о том, как наладить режим сна после праздников
Россиянам рассказали, как бороться с бессоницей после продолжительных выходных.
Сон unsplash.com/
Сон
Источник фото: unsplash.com/
Скопировать ссылку

Майские праздники прошли, однако сразу же вернуться в рабочий режим получается далеко не у всех. Самое сложное - это наладить режим сна, сбитого за время продолжительных выходных, когда не нужно было рано ложиться спать и рано вставать. В итоге появляется сильный недосып, а порой и бессонница. Как справиться с этими проблемами, рассказал невролог.

Подробнее
Пять главных трендов лета - макраме снова в моде
Стилист дала советы россиянкам.
Одежда unsplash.com/
Одежда
Источник фото: unsplash.com/
Скопировать ссылку

Май в этом году выдался очень холодным, поэтому покрасоваться в элегантных весенних образах у модниц не получилось. Однако синоптики пообещали, что тепло в Россию вернется в ближайшие дни, поэтому самое время составлять гардероб на конец весны и лето. А стилисты уже рассказали, какие вещи нужно купить. 

Подробнее
Отступят ли аномальные холода? Синоптики рассказали, когда ждать полепления
В этом году мая месяц не радует россиян хорошей погодой.
Погода unsplash.com/
Погода
Источник фото: unsplash.com/
Скопировать ссылку

Нынешний май уже назвали самым холодным за всю историю России. И это неудивительно, ведь во многих регионах нашей страны выпал снег, а суточные температуры опустились ниже нуля градусов. На Москву и область тоже обрушились метели, а пик заморозков пришелся на 9 мая. Однако все продолжают надеяться, что в столичный регион вернется тепло и можно будет насладиться весной. 

Подробнее