Правила изменились: Wildberries пошел на уступки под давлением Генпрокуратуры
Очередной скандал вокруг крупного маркетплейса разгорелся в начале октября из-за введения комиссии за оплату товаров картами Visa и Mastercard, а также за списание средств за возврат товаров. В итоге Генпрокуратура инициировала проверку Wildberries в ответ на многочисленные жалобы клиентов. И вот в ведомстве озвучили итоги.
Под давлением надзорного органа маркетплейс пошел на уступки и изменил ряд правил. Теперь не нужно будет проверять качество товара при получении, а отказаться от него можно сразу же. Причем вернуть разрешается любые покупки, включая технические устройства. Также Wildberries больше не сможет продевать сроки доставки без согласия клиента, а в скором времени в приложении появится функция, позволяющая отказаться от товара. А вот платный возврат частично сохранили, но лишь у тех клиентов, у которых небольшой объем выкупа, а еще при некоторых особенностях товара - к примеру, длительной перевозке, пишет dp.ru.
Можно ли вернуть уже оплаченный товар на Wildberries?
Правила возврата товаров на Wildberries такие же, как и в обычных магазинах. Клиент имеет право сдать вещь, которая по каким-то причинам ему не подошла, в течении 14 дней со дня ее покупки. Сделать это можно в любом пункте самовывоза или вызвав курьера на дом. Однако товар должен иметь все бирки и этикетки и выглядеть новым.
Что делать, если отказали в возврате товара на Wildberries?
По словам юристов, если продавец отказывается принимать товар или возвращать деньги, то по прошествии 10-дневнего срока клиент имеет право обратиться в суд и потребовать не только потраченную сумму, но и неустойку из расчета 1% цены товара за каждый день просрочки, возмещение морального вреда и выплату штрафа не менее 50% от цены товара.
Как вернуть невозвратный товар на Wildberries?
Покупателю стоит проверять, является ли приобретаемый товар возвратным (это указывается в карточке товара). Если понравившаяся вещь входит в данную категорию, лучше заказывать ее доставку не курьером, а в пункт самовывоза. В таком случае можно будет отказаться от товара на месте, даже в случае его оплаты.
Дачный сезон в самом разгаре, и многие уже начали вскапывать грядки и высаживать рассаду, заготовленную заранее, мечтая получить богатый урожай. Однако важно не только правильно обустроить огород, но и подобрать хорошие удобрения для растений. Как выяснилось, за полезными добавками далеко ходить не надо - одна из них есть у каждого дачника в холодильнике.
Спальня - одно из самых важных мест в квартире, ведь тут мы проводим больше всего времени. Однако зачастую комфортно обставлять эту комнату берутся в последний момент и уделяют внимание лишь покупке кровати. Но есть немало нюансов, которые стоит учесть, если вы стремитесь превратить спальню в удобное и красивое помещение.
Весна приносит немалую головную боль автовладельцам, поскольку в этот период им приходится особенно тщательно следить за внешним видом машины. Когда все вокруг зеленеет и зацветает, нужно внимательно выбирать место для парковки, чтобы по прошествии ночи выше авто не покрылось почками и смолой с деревьев, которые потом будет очень трудно отмыть. Однако избавиться от них все же можно - главное воспользоваться правильными средствами.
Последние пару лет экономическая ситуация в России весьма нестабильная: инфляция увеличивается, цены на продукты и товары растут с поразительной скоростью, а кредиты на покупку недвижимости становится брать невыгодно, поскольку процентная ставка очень высокая. Налоги тоже довольно обременительны, но, как оказалось, не все из них нужно платить.
Поддерживать чистоту в холодильнике - дело непростое, ведь там находится много различных продуктов, за сохранностью которых не всегда удается уследить. А из-за испорченной еды, если ее быстро не убрать, все вокруг может пропитаться неприятным запахом, и одного мытья холодильника будет недостаточно, чтобы от него избавиться. Тогда на помощь хозяйкам приходят подручные средства - простые и доступные.
мПрошло всего три года с окончания пандемии, вызванной коронавирусом, а уже заговорили про вероятность распространения новой опасной болезни. Появилась она в Японии и сразила немало местный жителей, вплоть до летальных исходов. Речь идет о гемолитическом стрептококке, который рекордными темпами распространяется по стране. Он поражает кожные покровы, а у людей с подавленным иммунитетом проявляется в особо тяжелой форме.
Лето все ближе, а вместе с ним и сезон ягод. В южных регионах России уже начинает поспевать всеми любимая клубника, а скоро в магазинах и на рынках появится черешня, земляника и малина. Однако диетологи поспешили предупредить любителей полакомиться ягодами и напомнили, что они могут принести организму не только пользу, но и ощутимый вред, если не соблюдать меру.
Майские праздники прошли, однако сразу же вернуться в рабочий режим получается далеко не у всех. Самое сложное - это наладить режим сна, сбитого за время продолжительных выходных, когда не нужно было рано ложиться спать и рано вставать. В итоге появляется сильный недосып, а порой и бессонница. Как справиться с этими проблемами, рассказал невролог.
Май в этом году выдался очень холодным, поэтому покрасоваться в элегантных весенних образах у модниц не получилось. Однако синоптики пообещали, что тепло в Россию вернется в ближайшие дни, поэтому самое время составлять гардероб на конец весны и лето. А стилисты уже рассказали, какие вещи нужно купить.
Нынешний май уже назвали самым холодным за всю историю России. И это неудивительно, ведь во многих регионах нашей страны выпал снег, а суточные температуры опустились ниже нуля градусов. На Москву и область тоже обрушились метели, а пик заморозков пришелся на 9 мая. Однако все продолжают надеяться, что в столичный регион вернется тепло и можно будет насладиться весной.